Programmi di assistenza

Neopost offre programmi di assistenza tecnica personalizzati per ogni esigenza.

PLATINUM

Si tratta di un programma adatto a chi desidera una protezione totale della propria macchina. E’ possibile aderire ad una formula annuale oppure triennale che garantisce le seguenti prestazioni:

Numero di interventi illimitati nel corso dell’anno/triennio su richiesta per eventuali guasti o malfunzionamenti
Tempi di risposta entro le 8 ore lavorative
Sono inclusi tutti i pezzi di ricambio utilizzati per le riparazioni. S’intendono esclusi i materiali di consumo
Aggiornamento tariffe postali

GOLD

Si tratta di un programma adatto a chi desidera una protezione totale della propria macchina. E’ possibile aderire ad una formula annuale oppure triennale che garantisce le seguenti prestazioni:

Numero di interventi illimitati nel corso dell’anno/triennio su richiesta per eventuali guasti o malfunzionamenti;
Sono inclusi tutti i pezzi di ricambio utilizzati per le riparazioni. S’intendono esclusi i materiali di consumo.

SILVER

Si tratta di un programma adatto a chi desidera una totale copertura di assistenza della propria macchina senza le parti di ricambio. E’ possibile aderire ad una formula annuale oppure triennale che garantisce le seguenti prestazioni:

Numero di interventi illimitati nel corso dell’anno/triennio su richiesta per eventuali guasti o malfunzionamenti.

CARRY IN

Si tratta di un programma specificatamente pensato per gli utilizzatori di affrancatrici IJ-25, IS-350, IS-420, IS-440 ed imbustatrice SI-30. E’ possibile aderire ad una formula annuale oppure triennale che garantisce le seguenti prestazioni:

Numero di interventi illimitati nel corso dell’anno/triennio su richiesta per eventuali guasti o malfunzionamenti;
Sono inclusi tutti i pezzi di ricambio utilizzati per le riparazioni. S’intendono esclusi i materiali di consumo;
Tutti gli interventi vengono effettuati direttamente presso la nostra sede di Rho

AGGIORNAMENTO TARIFFE POSTALI

Oltre all’opzione a pagamento in occasione del cambio tariffe postali, è disponibile un contratto annuale che copre un numero illimitato di cambi tariffe. In questo modo ti garantirai la macchina affrancatrice sempre aggiornata.